看標題應該就知道
這是篇抱怨文
實在是這邊的工作效率太差
急診室一點都不像是急診
從掛號人員~護士~醫生到所有的工作人員
速度都很~~~慢
ViC猜想Maybe要見血他們才會動起來吧?!
Anyways....
上篇有提到
ViC和RP在上禮拜五Buffy發燒了一整晚
溫度越飆越高之後
還是決定跑一趟醫院的急診室
ViC對這邊不熟
透過朋友的推薦~沒錯!推薦的還是很"兩光"
我們去了這邊最好的醫院之一~Kingdom Hospital
RP還在開車前打電話去問
不過週五剛巧就是中東這裡的週日
電話裡面已經說了~今天只有急診室有開 其他門診一律休息
但ViC還是堅持要去
不然一直高燒不退
我們兩個都很著急
到了那邊
櫃台的說第一次來要去寫資料
RP包辦就好
Buffy已經燒的有些昏昏沉沉
沒什麼精力 懶洋洋
但只是給他們資料 Key進電腦裡面
也花了有20多分鐘~半個小時吧
接著 護士就把我們帶到一個診間去等
她說~"我要打電話去給小兒科醫師~你們在這裡等等"
等就等
但又過了另外的半個小時
So急診歸急診
等到小兒科醫師來的時候
我們已經等了差不多有1個多小時了
在等待的時候
護士進來做一些基本資料的Check
烏龍第一部來了
Buffy還那麼小 頂多也才8個多月
要量身高體重當然要用Baby專用的那種體重機量才OK
護士居然指了指大人量身高體重的磅秤
意思是叫ViC站上去量咩?!
有沒有搞錯啊?!
後來是有經驗的護士跑過來把Baby專用的體重機拿出來
我們才把Buffy放上去量
但烏龍護士又搞另一個小烏龍
根本沒等Buffy完全躺好
她就說"喔, 8.7kg"
小姐~Buffy的小腿和腳腳都還露在外面咧
不過算了 量了就量了
第三個烏龍最扯
量完體重~身高根本就不care 完全略過
接著要量體溫
護士拿了一台機器
是插肛溫用的
長長的一根鐵製的棒子
沒有消毒 沒有套塑膠套
指抹上了潤滑劑
"Remove her diper"(把她的尿布脫掉)
然後就插到Buffy的屁屁裡面去了
ViC愣了一下
但想說要量體溫不醬也不行
但Buffy很討厭被這樣粗魯的對待
再說插個東西進去屁屁
任誰都會不舒服吧~
她不停的哭 不停的掙扎
量肛溫的數字就不停的往上又往下
一下子是36.7
一下子又變成38.9
護士不應該是很專業的嗎?!
她就一直說"Baby, I am sorry....."
Sorry沒用阿 哪有人量個肛溫量超過2~3分鐘還沒弄好的啦?!
ViC和RP只能壓住Buffy
一直安撫她
後來Buffy哭到岔氣了
護士也慌了
隨便量好說"Oh....around 39C"
屁咧~妳根本一點都不專業 SHIT
ViC這時候已經體會RP說這邊的醫療體系不可相信了
接著又等等等
醫生來了
叫我們把Buffy放在病床上
聽肚子 看嘴巴 耳朵 鼻子
Buffy又再度哭哭哭
哭到一邊尖叫 手不停的揮打 腳一直踢
我們還是搞不懂她到底怎麼了
Coz醫生沒說
只說她肚子呼吸的起伏很大 要護士讓Buffy去照X光
然後又像風一樣的走了
好吧 照X光就照X光
護士接著安排
另一個護士不聲不響的走進來
Again...."Remove her diper" 又叫我們把尿布脫掉
塞了一個藥到Buffy肛門裡面
RP沒經驗 問ViC說那是啥
ViC說應該是退燒藥
小Baby塞屁屁退燒比較快
這~不是要先解釋再做動作嗎?!
這最簡單的道理都不會
很沒禮貌也沒專業知識好不好?!
RP不放心又跑去問護士 她才解釋說醫生交代要塞藥的
照肚子的X光
又是等 等了好久好久
護士進來解釋因為在照一個加護病房的病人
需要比較久的時間
好吧~
反正都過了快2個小時了
除了等 我們也不能怎樣~
本來是在診間裡面等
後來護士帶我們到X光室
想說應該是OK了吧
最烏龍的來了
照X光的是當地人
超級大牌
明明應該是上班時間
他~在和朋友聊天
打電話
就是不幫我們照X光
醫生可能等太久不耐煩
走過來問
他還是老身在在 無動於衷
反正你也不能拿我怎樣的態度
醫生有點生氣 轉過來對護士說"等弄好妳再找我"
就走了
我們還是繼續等
後來老兄可能弄好 心情爽
走過來幫我們照X光
全程不超過3分鐘 喀擦一聲就弄好的X光
我們在那邊等了有40多分鐘~或更久!!
照X光前還要求RP先去付費
真是死要錢的地方!
照完X光
又等
等到ViC實在是滿肚子的火
但RP說這邊就是醬子
妳是外國人 他們就是拖字訣
妳兇他也沒用
他反而更慢
會說阿拉伯文也沒用
反正妳就是外國人 他們不屑
本地人也看他們心情
在這裡 兇沒用 罵沒用 催也沒用
就是要心平氣和的慢~慢~等
唉~Buffy發燒哪
怎麼能夠心平氣和?!
在我們等的過程
陸陸續續又有人來到急診室
好幾個人猛咳嗽
感覺就是H1N1
ViC心裡面很毛
想說只是發燒來看醫生 可千萬不要被傳染感冒才好
接著看到另一個護士拿著X光
ViC心想~應該是我們的吧?!
不過負責的護士剛巧不在
拿著X光的護士看沒人理
就把X光拿到另一個地方去了
負責我們的護士來來回回的跑了X光室好幾次
一直對我們說"Just a minute...."
我們只能對她笑笑
畢竟她也很盡責的幫我們
後來她可能被X光的機車男兇說明明就已經好了
護士又跑出來找我們家Buffy的X光片
問來問去在另一個房間找到
才又把醫師Call回來
ViC已經等到翻白眼了 很不耐煩!!!
醫師回來又是另一個不知道10幾分鐘吧
診間都是病患
沒有房間了
醫師就在櫃台向我們解釋
Buffy原來是耳朵發炎
左邊 右邊都發炎
ViC很緊張的問他~是不是洗澡的時候耳朵進水導致?
醫生笑說那根本沒關係
不過他英文說的很快
又有腔調
好險ViC和RP都在場
兩個互相討論還可以理解醫生的英文
肚子的X光結果也OK
就是開的抗生素一定要乖乖吃完
不然身體會有抗藥性
我們就在人來人往的急診室櫃檯對話
唉~真的可以再爛一點沒關係啦!
醫生也有耍烏龍
抗生素是10天藥量
他寫成了10 weeks
嚇死人 還好ViC有發現問他
他才笑笑的塗改過來
不然10天抗生素吃10個禮拜
沒事都變有事了
接著去櫃檯批價
又再走去領藥
等到我們離開急診室出來開車
RP說已經3個多小時快4個小時了
哇咧~
4個小時的看病經歷
而且還是在"急診室"
ViC認為真的是夠了
雖然醫生有交代說沒有退燒
3天後還要再回去找他
好險在這幾天乖乖吃藥
ViC和RP悉心照顧下
Buffy已經退燒
也慢慢恢復元氣啦~
慢慢慢的急診室
希望以後再也不要有機會讓我們回去了!
Coz......真的爛透了說~
p.s
然後呀~
掛號+看病+拿藥
要價SR600多
合台幣是NT$5400多
貴死人了
雖然RP公司保險會給付
但還是貴呀~>/////
- Nov 23 Mon 2009 14:36
"慢慢慢"急診室
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